augenwelt24.de
Erfahrung und meine Meinung über den Onlineshop

(Werbung unbeauftragt – da Markennennung. Unbezahlte Kooperation)

Guten Tag meine Lieben! Heute wollte ich euch einmal etwas anderes vorstellen als sonst. Nichts zum Thema Beauty, sondern eher zum Thema „aussehen“. Das Aussehen ist mir immer sehr wichtig. Ein gepflegtes äußeres ist wirklich sehr wichtig. Seit dem ich denken kann muss ich eine Brille tragen. Im Alter von 14-15 Jahren wollte ich natürlich keine mehr tragen, wie so ziemlich jeder Teenie, nehme ich mal an.

Ich habe mich dann lang und breit darüber informiert, was man stattdessen machen kann. Letztendlich bin ich auf die Kontaktlinse gestoßen und habe mir dann auch direkt bei meinem Optiker vor Ort meine Stärke messen lassen und sie bestellt. So vergingen ca. 6-7 Jahre und ich war immer zufrieden. Irgendwann hat es dann angefangen,  dass ich eine andere Stärke benötigt habe, die individuell angefertigt werden müsste. Von dem Moment an bin ich vom einen Optiker zum Anderen gekommen .. warum? Weil jeder mir etwas anderes gesagt hat. Als ich dann nach über einem halben Jahr (wo ich jede Woche hin gegangen bin) endlich meine passende Stärke hatte, wurde mir nach den Probelinsen gesagt: „Wir haben sie gar nicht im System. Sind Sie sich sicher, dass Sie sie hier bestellt haben?“ ich war etwas fassungslos, da ich mir einfach nur dachte, ENDLICH .. ich habe meine passenden Linsen gefunden.
Man wollte dann nicht mal die Probelinsen von der Packung bestellen (wo ja die Stärke drauf steht) sondern neu messen. Nein habe ich mir gesagt.. nicht nochmal die gleiche Tortur.
Ende vom Lied: Ich musste mich wo anders umsehen, wo ich sie bekomme. Denn ich hatte wirklich keine Lust noch länger zu warten.

Ich habe gesehen, dass man online auch Kontaktlinsen bestellen kann. Dann ging es los. Ich bin von Shop über Shop über Shop gestolpert und konnte mich nicht so recht entscheiden. Letztendlich bin ich bei augenwelt24.de hängen geblieben!

augenwelt24

Schon auf der Startseite spricht das Unternehmen einen an. Man hört etwas darüber, warum/wie sie sich für diverse Hersteller entschieden haben und dass es wichtig ist, das Beste für das Auge zu wählen. Da kann ich nur zustimmen, man hat schließlich nur zwei.

Ich war mir zwar ziemlich sicher, welche Marke – welcher Artikel genau – und welche Stärke ich benötige. Da die Kontaktlinsen aber, wenn man sie maß-angefertigt benötigt, nicht ganz billig sind, wollte ich mich noch einmal rückversichern und beschloss, dem Team eine E-Mail zu schreiben.

Ich schickte ein Bild meiner bisherigen Linsen mit und fragte, ob ich den richtigen Artikel gefunden habe. Dies wurde mit JA beantwortet. Mir wurde gleich angeboten, ich könne auch direkt über E-Mail bestellen und müsse nicht erst alle Daten im Shop angeben, was ich für wirklich unkompliziert empfand.

Der Versand:

Einwandfrei. Da kann man sich wirklich nicht beschweren.

Man merkt, dass hinter dem Online-Shop qualifiziertes Personal sitzt, welches sich Mühe gibt, die Kunden zu beraten.
Das finde ich besonders wichtig, wenn man online bestellt. Denn ich hätte mir niemals erträumen lassen, dass man Kontaktlinsen und Co. online bestellen kann, geschweige denn, dass ich mich wohler und aufgehobener fühlen würde, als bei meinem Händler vor Ort.
Anders wie vor Ort hat man sofort gemerkt, dass sich jemand Mühe gibt einem weiterzuhelfen und das passende Produkt zu finden.

Auch total praktisch: Unter der Kategorie „Probelinsen“ kann man ganz einfach seine Kontaktlinsen auf Probe bestellen und schauen, ob man sie verträgt und ob die Stärke passt.

Einfach und unkompliziert.

Als die Kontaktlinsen ankamen (was bei einer Maßanfertigung ca. 10-14 Tage dauern kann) habe ich sie gleich eingesetzt und siehe da.. sie haben gepasst. Alles war perfekt und ich hatte keinerlei Probleme, genau das was ich wollte. Genau das, wo mir eigentlich einfach erschien, sich aber doch schwerer gestaltet hat als erwartet. Bei dem augenwelt24? Kein Problem.

Ich weiß auf jeden Fall, wo ich in Zukunft meine Kontaktlinsen und das dazu benötigte Mittel etc. kaufen werde.

Mit dem Rabattcode: WGFAKPER5 könnt ihr sogar 5% (einmal pro Kunde) auf den Einkauf sparen – das lohnt sich!

Wer also noch am zweifeln ist, ob er bestellen sollte oder nicht: Ich kann dafür nur meine Empfehlung aussprechen und sagen, dass ich vollkommen zufrieden war.